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Q 如何加入會員?
Q 如何購買商品?
Q 付款方式有哪些?
Q 如何修改、加訂或合併訂單?
Q 如何查詢訂單進度?
Q 退換貨須知

Q 如何加入會員?
A.
點選會員中心,進入後找到會員註冊,輸入相關資料即可成為會員。
 
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Q 如何購買商品?
A.
第一次購物:註冊會員>>選擇商品>>加入購物車>>前往結帳>>填寫收件資訊>>完成購物
非第一次購物:選擇商品>>加入購物車>>前往結帳>>會員登入>>填寫收件資訊>>完成購物

 
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Q 付款方式有哪些?
A.
目前提供付款方式有六種:
 1. 悠遊卡付款
 2. ATM 轉帳付款
 3. 貨到付款
 4. 門市取貨付款
 5. 7-11 ibon/ 全家 FamiPort付款
 6. LINEPAY付款
 
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Q 如何修改、加訂或合併訂單?
A.

為了避免影響商品庫存及避免帳務錯誤,我們無法為您再將訂單進行修改、加購合併
若您已結帳完成訂單而有此需求,建議您可自行點選取消訂單,將您購買的商品及所需的商品重新下單

 

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Q 如何查詢訂單進度?
A.

請點選「登入會員」,輸入您的帳號及密碼登入後,點選追蹤訂單>>訂單查詢,即可查詢該訂單的處理狀態。


 
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Q 退換貨須知
A.

透過RGS線上購物消費即享有商品到貨七天內猶豫期的服務(猶豫期非試用期,退回之商品仍必須是全新狀態)。 
若要辦理退換貨,請務必在收到商品七日內至會員專區線上申請退換貨,收到商品後,會立即為您處理。
如遇組合活動任一商品辦理退貨時,保留商品將以原價計算❗️
例:二件八折,如退貨後只保留一件,則保留的一件將以折扣前的金額計算

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