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問題Q&A
Q 如何加入會員?
Q 如何加入會員專屬Instagram?
Q 如何加入臉書粉絲專頁?
Q 購物流程說明
Q 付款方式有哪些?
Q 訂購後多久會出貨?
Q 購買商品後的出貨方式有哪些?
Q 如何訂購客製化商品?
Q 商品瑕疵如何處理?

Q 如何加入會員?
A.

點選會員中心,進入後找到會員註冊
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Q 如何加入會員專屬Instagram?
A.

直接掃碼即可加入!
或是點選下列連結加入
https://reurl.cc/VL0laN
 
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Q 如何加入臉書粉絲專頁?
A.

直接掃碼即可加入!
或是點選下列連結加入
https://reurl.cc/o7VAQM
 
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Q 購物流程說明
A.
提供您簡單又安全的購物流程,親切易懂的指引式流程畫面,讓您充分享受便利的購物樂趣。
第一次購物:進入會員中心>>勾選同意會員條款>>註冊帳號>>輸入手機號碼註冊>>選擇商品>>加入購物車>>前往結帳>>填寫收件資訊>>完成購物
非第一次購物:選擇商品>>加入購物車>>前往結帳>>會員登入>>填寫收件資訊>>完成購物
※ 提醒您,商品加入購物車但未結帳前,並無保留商品庫存功能,商品庫存分配將以結帳順序為依據。
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Q 付款方式有哪些?
A.
目前提供付款方式有三種:
1.『超商取貨付款』,配合通路:7-11、全家
2.『信用卡』付款宅配到府(僅限台灣地區發行之VISA、Master Card、JCB信用卡)
3. 宅配貨到付款(限台灣本島)
※ 配合的宅配公司為:黑貓宅急便
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Q 訂購後多久會出貨?
A.
我們會在「確認訂單」之後,約3-5個工作天(不含假日)寄出商品。若特殊指定商品或優惠活動期間之出貨時間有所異動,則會另行公告/標示,連假期間暫停出貨。
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Q 購買商品後的出貨方式有哪些?
A.
自取、宅配到府、冷凍、冷藏宅配、全家取貨付款、7-11取貨付款
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Q 如何訂購客製化商品?
A.
客製化商品採取預約制,
請先與我們聯繫,您可透過IG、FB留言,客服中心會有專人為您服務。
 
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Q 商品瑕疵如何處理?
A.
麻煩先幫我們拍照綠影後,私訊臉書粉絲頁,會有專人為您處理後續。
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