TOP
Q 我一定要成為會員,才能消費嗎?
Q 會員是什麼?
Q 註冊為會員是否免費? 有什麼好處?
Q 如何訂購商品
Q 退換貨需知
Q 如何退貨
Q 如何換貨
Q 在7天鑑賞期內都可以退貨嗎?

Q 我一定要成為會員,才能消費嗎?
A.
非,亦可進行購物。

但若您非妝扮之秘會員,在每次購物時需重新填寫訂購者資料,且無法累積點數及其它針對會員所提供的便利功能等,建議您註冊會員,享受輕鬆購物的樂趣。
  TOP
Q 會員是什麼?
A.

只要您註冊成為會員,即可使用妝扮之秘所提供的各種便利服務,且進行購物時,系統會自動累積超級點數,並且會不定時推出專屬於會員的好康優惠活動。

 
  TOP
Q 註冊為會員是否免費? 有什麼好處?
A.
是的,您只要填寫會員基本資料,即可註冊成為會員。
並在您每次購物時系統會自動累積點數,以及不定時參加專屬於會員的好康優惠活動。
  TOP
Q 如何訂購商品
A.

於喜愛的商品頁面點選"放入購物車",在購物車按下"結帳",輸入會員帳號、密碼後"前往下一步":

「配送」→
確認收件人資料,選擇配送方式

 

「折抵」→

確認是否使用點數及輸入欲使用的點數

確認是否使用優惠券,請選擇優惠券或輸入優惠券代碼後,按"確認"

 

「付款」→
選擇付款方式

選擇發票類型(僅代開店家發票店家適用,三聯式發票請選公司用統一發票並輸入統一編號)

 

「確認結帳」→
訂購完成的頁面會顯示訂單編號及相關資訊。

 

提醒您:

  1. 關於訂購商品及出貨等相關問題,建議您直接與店家聯絡查詢。
  2. 妝扮之秘僅提供網路訂購,顧客需自行於網路上完成交易,客服人員無法代為訂購,亦不得以電話、Email 或傳真等其他方式下訂單。
  3. 妝扮之秘的購物車為各別店家分開結帳,無法合併結帳,敬請見諒。
  TOP
Q 退換貨需知
A.
商品的退換貨,需要與訂購的店家連繫。您可登入樂天市場會員於我的訂單『瀏覽訂單明細』,選點申請取消訂單/退貨,當您提交申請後,請您稍待店家確認。(請參閱:如何退貨、如何換貨)
 
申請退貨前,請您務必保持商品、附件、包裝、外箱及所有附隨文件或贈品之完整性,退回之商品必須為全新狀態且包裝完整,避免影響您的退換貨權利。

rexicon_pin-filled.svg提醒您:
  1. 部份的商品因與個人衛生、食品保鮮等問題而有其特殊退貨規定(請參閱:在7天鑑賞期內都可以退貨嗎?)
  2. 七天鑑賞期指的是猶豫期而非試用期,您僅可檢視商品外觀但不能使用,若是經過使用發現新品不良或商品本身有問題則不在此限,您仍可提出退貨申請。
  3. 若您已拆封商品且經過使用後才發現不符合需求,建議您與店家溝通協調是否接受支付商品整新費用等必要支出,以達成退貨的需求。
  4. 七天鑑賞期的算法是從收到商品的隔天開始算七個日曆天(包含例假日)。
  TOP
Q 如何退貨
A.

若您訂購後有取消訂單需求,您可登入妝扮之秘會員於我的訂單『瀏覽訂單明細』

選點申請取消訂單/退貨,當您提交申請後,請您稍待店家確認。

 

請注意,消保法第19條第1項規定以下商品除外,以避免日後紛爭。

1、易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。

2、依消費者要求所為之客製化給付。

3、報紙、期刊或雜誌。

4、經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。

5、非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供。

6、已拆封之個人衛生用品。

7、國際航空客運服務。

  TOP
Q 如何換貨
A.
目前妝扮之秘未提供線上申請商品換貨功能,若您有換貨的需求,建議您直接與訂購的店家連繫。
  TOP
Q 在7天鑑賞期內都可以退貨嗎?
A.
依消費者保護法第19條第1項規定以下商品除外,有任何疑問請先聯繫店家詢問,以避免日後紛爭。
1、易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。 
2、依消費者要求所為之客製化給付。 
3、報紙、期刊或雜誌。 
4、經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。 
5、非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供。 
6、已拆封之個人衛生用品。 
7、國際航空客運服務。

提醒您:
  1. 七天鑑賞期指的是猶豫期而非試用期,您僅可檢視商品外觀但不能使用,若是經過使用發現新品不良或商品本身有問題則不在此限,您仍可提出退貨申請。
  2. 若您已拆封商品且經過使用後才發現不符合需求,建議您與店家溝通協調是否接受支付商品整新費用等必要支出,以達成退貨的需求。
  3. 七天鑑賞期的算法是從收到商品的隔天開始算七個日曆天(包含例假日)。
  TOP