Q&A - ▸SHOES TIME◂

Q	請問我該如何加入會員呢？
A.	點選會員專員後，有相關的說明提供參考！再請留意"實體"及"虛擬"會員卡之差異~
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Q	我該如何購買館內商品？
A.	登入會員後將您喜愛的商品加入購物車，選擇物流及付款方式即可！現貨商品下單後隔天即可出貨，非現貨商品須等待7-14天~
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Q	有哪些付款方式？
A.	我們接受信用卡、貨到付款、銀行轉帳、LINE PAY Apple Pay等付款方式。
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Q	物流方式
A.	超商取貨、宅配到家喔!
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Q	訂單多久可以到貨？
A.	一般來說，國內訂單會在3-7個工作日內送達，國際訂單則可能需要更長時間，視乎送貨地點而定。
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Q	買到不適合的商品怎麼辦?
A.	可以辦理退貨哦!
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Q	我可以取消訂單嗎？
A.	若訂單尚未處理，您可以聯絡客服請求取消。如果訂單已經發貨，我們無法取消，但您可以在收到商品後進行退貨。
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Q	我如何退貨或換貨？
A.	若您收到的商品有瑕疵或不符合您的需求，可以在收到商品後30天內申請退換貨。請聯絡客服，提供訂單號和商品圖片。
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Q	退貨退款需要多長時間？
A.	一旦我們收到退貨商品並確認狀況，通常會在7個工作日內處理退款。
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