| Q | 如何購買？ |
| Q | 如何加入會員？ |
| Q | 請問我該如何付款？ |
| Q | 請問我該如何取貨?可以配送嗎? |
| Q | 下訂到配送需要多久時間？ |
| Q | 退換貨政策 |
| Q | 如何購買？ |
| A. |
將商品加入購物車，並且登入會員，即可購物
|
| TOP | |
| Q | 如何加入會員？ |
| A. |
點擊「立即註冊」
填寫您的基本資料 完成認證，立刻享受專屬折扣和福利！
|
| TOP | |
| Q | 請問我該如何付款？ |
| A. |
．官網提供的付款方式有ATM轉帳、信用卡付款、超商代碼繳費。
．若於門市消費，門市提供刷卡(消費滿3000元)及付現的服務 |
| TOP | |
| Q | 請問我該如何取貨?可以配送嗎? |
| A. |
．我們提供黑貓宅配(僅限部分乾燥永生商品)、竹竹苗專人配送、門市自取的服務。 ．鮮花因較脆弱，目前只提供專人配送及門市自取的服務!! ．請再三確認送貨地址，以避免延誤送達日期與時間喔!! |
| TOP | |
| Q | 下訂到配送需要多久時間？ |
| A. |
一般花材請在指定送貨日期的前三天下訂，特殊花材須在一週前下訂（不含週日公休日），下訂前皆可先與我們聯繫確認
|
| TOP | |
| Q | 退換貨政策 |
| A. |
如遇花藝商品短缺、錯誤品項或運送損壞，請於收到花禮24小時內拍照並聯絡客服，我們將盡快處理退換貨。 其他情況下恕不接受退換貨，請在下單前注意： ．商品為手工製作，尺寸和花況可能略有誤差，以實際商品為準。．若花材缺貨，我們將以等值花材或顏色調整。 ．商品顏色可能因螢幕顯示有所差異。 |
| TOP |