常見問題 - 窮人翻身

精選商品分類

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Q	請問你們可以提供什麼客製服務？
A.	我們主要提供帆布袋、馬克杯、徽章、白T的客製化，也可以來圖訂製壓克力或木頭的雷射雕刻鑰匙圈。詳情可見商品資訊。
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Q	製作時間大概需要多久 ?
A.	看商品及單量。也因會與顧客來回溝通，希望達到最符合顧客的效果而花較長的時間。
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Q	上傳圖檔的最佳格式 ?對顏色有要求嗎？
A.	AI 及 CDR 為佳，也接受 JPG、PNG、PDF。色票參考 CMYK 為佳。
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Q	產品打樣需要支付費用嗎？
A.	打樣無須支付費用，打樣本身是為了讓顧客收到最滿意的商品～確認後則須先付全額的一半費用，到貨後補尾款。
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Q	訂製的產品可以退貨嗎？
A.	由於產品是客製化產品，無法二次販售，根據『通訊交易解除權合理例外情事適用準則第二條』亦不適用七日猶豫期規定，因此不論任何特殊狀況，皆無法退貨，若使用者對於產品有疑慮，應先清楚了解其相關規格及問題，避免雙方有認知上的不同唷。
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Q	如何聯絡你們 ?
A.	歡迎私訊 IG：thepoorstandup 及 FB：窮人翻身 Stand up 若想要取得更詳細資訊，歡迎於平日 9.00~17.00 來電致 0966051379
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