| Q | 如何加入會員? |
| Q | 如何購買? |
| Q | 付款方式有哪些？ |
| Q | 食品安全是否安全? |
| Q | 什麼時候營業? |
| Q | 手工坊如何預約? |
| Q | 如何集點? |
| Q | 是否有外送? |
| Q | 如果點錯怎麼辦? |
| Q | 送貨中食品損壞怎麼辦? |
| Q | 有意見如何跟我們說? |
| Q | 如何加入會員? |
| A. |
點選成為會員，進去註冊即可
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| Q | 如何購買? |
| A. |
把商品加入購物車或立即購買即可(有會員可集點)
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| Q | 付款方式有哪些？ |
| A. |
我們有貨到付款、信用卡及點數兌換
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| Q | 食品安全是否安全? |
| A. |
食品是安全的
我們都是使用的新鮮水果和市場上售賣的麵粉和牛奶 所以可以放心食用 |
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| Q | 什麼時候營業? |
| A. |
平日：11：00~21：00
假日：10：00~21：00 每周一公休，如果有其他時間休息，我們會在官網上說明 |
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| Q | 手工坊如何預約? |
| A. |
要預約手工坊的話，可以直接打電話預約或在現場預約
在預約時請說明清楚時間，說完我們會再給你確認，請認真確認 我們會等10分鐘，如果沒到我們會自動取消 如果有事耽擱，請打電話說明 看是否更改時間或延後 |
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| Q | 如何集點? |
| A. |
只要有會員，購買後即可集點
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| Q | 是否有外送? |
| A. |
我們有外送，只要在實體店面的5公里以內，都可以送
當然也可以到達實體店面自行領取，在訂購時，麻煩備註清楚 |
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| Q | 如果點錯怎麼辦? |
| A. |
如果是數量點錯，可以直接打電話說明，或取消訂單並重新下單
如果是品項點錯，請直接取消訂單並重新下單 |
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| Q | 送貨中食品損壞怎麼辦? |
| A. |
路上損壞，會先告知你，然後送貨員會馬上通知我們，我們會馬上重做，再送到你手上，然後再給你一些小禮物補償
損壞的食品，我們會自己在店裡處裡 |
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| Q | 有意見如何跟我們說? |
| A. |
可以傳E-mail給我們，或是打電話
在服務中心都有聯繫方式 |
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