| Q | 如何加入會員 |
| Q | 如何購買 |
| Q | 下單後多久可以出貨 |
| Q | 加入會員有什麼好處 |
| Q | 忘記密碼怎麼辦 |
| Q | 商品可以客製化嗎 |
| Q | 若商品缺貨，何時會補貨 |
| Q | 香氛、蠟燭、擴香等商品可以試聞嗎 |
| Q | 如何加入會員 |
| A. |
點選會員中心，進入後找到會員註冊。
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| Q | 如何購買 |
| A. |
將商品加入購物車，並且登入會員，即可購物。
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| Q | 下單後多久可以出貨 |
| A. |
備貨時間約7~14天工作天(不含例假日)
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| Q | 加入會員有什麼好處 |
| A. |
1.專屬優惠
2.生日專屬禮 3.消費回饋積點 4.優先體驗新品 5.專屬活動邀請 6.更多驚喜不定期更新 |
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| Q | 忘記密碼怎麼辦 |
| A. |
您可以點選「忘記密碼」，依照指示重新設定即可。
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| Q | 商品可以客製化嗎 |
| A. |
可以的！只需點選「客製服務」，告訴我們您的需求，無論是香氛、顏色還是設計，我們都能為您量身打造。
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| Q | 若商品缺貨，何時會補貨 |
| A. |
熱門商品若售完，我們會盡快補貨，建議點選「到貨通知」功能或關注官方公告。
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| Q | 香氛、蠟燭、擴香等商品可以試聞嗎 |
| A. |
實體門市可提供試聞;若為線上購買，建議參考香調說明或購買小樣試用組。
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